• Bij films of games met 16 of 18: vraag jongeren altijd naar hun ID.
• Je mag geen film of game met een 16 of 18 classificatie verkopen, verhuren, vertonen, uitlenen of weggeven aan personen jonger dan 16 jaar.
• Bij films of games met een 14 classificatie: iedereen die er jonger uitziet dan 14 jaar, vraag je voor de zekerheid naar de leeftijd. Als het antwoord 14 jaar of ouder is dan kun je het product meegeven. Als de persoon jonger is dan 14, dan mag je het product niet meegeven.
• Bij films of games met 12: iedereen die er jonger uitziet dan 12 jaar, vraag je voor de zekerheid naar de leeftijd. Als het antwoord 12 jaar of ouder is dan kun je het product meegeven. Als de persoon jonger is dan 12, dan mag je het product niet meegeven.
• Als een jongere samen met een ouder is, dan kun je de ouder wijzen op de classificatie. Indien ze akkoord gaan, is er geen probleem.
• Als je een consument niet kan toelaten of een product niet kan meegeven, wijs hem/haar dan op artikel 240a van het Wetboek van Strafrecht en zeg dat je strafbaar bent als je het product meegeeft.

Bij films met een 16 jaar of 18 jaar classificatie:

• Geen 16, geen toegang. Ook niet onder begeleiding van een van de ouders of volwassene.
• Bij films met andere classificaties (6, 9, 12 of 14 jaar): Kinderen jonger dan de leeftijdsclassificatie mogen niet worden toegelaten zonder begeleiding van een volwassene. Iemand van 13 mag dus niet naar een film met de 14 jaar classificatie als er géén volwassene bij is. Zijn de kinderen jonger dan de leeftijdsclassificatie, maar worden ze begeleid door een volwassene? Dan mogen ze worden toegelaten. Het bioscooppersoneel wijst de consument wel op de classificatie.

Wanneer een bezoeker of klant een klacht heeft over een classificatie van een film, dvd of game, dan kunnen zij contact opnemen met Kijkwijzer via: www.kijkwijzer.nl/klachten.