Onze website gebruikt een tweetal cookies. Een cookie is een klein eenvoudig tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan onze website op uw computer wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Wij maken gebruik van een cookie van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Dit doen we om onze website en dienstverlening te verbeteren. Klik hier voor meer informatie over Google Analytics. Daarnaast gebruiken wij een zogenaamde sessie id cookie. Deze sessie-cookie is noodzakelijk voor het gebruik van de site en wordt automatisch verwijderd zodra u uw bezoek aan onze website afsluit.
Het Nederlands Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media (NICAM) is de verantwoordelijke instantie voor het Kijkwijzer en PEGI classificatiesysteem. NICAM behandelt uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Uw persoonsgegevens worden enkel gebruikt en verwerkt voor het doel waarvoor u ze heeft achtergelaten. Dat betekent bijvoorbeeld dat als u op één of meerdere van onze websites (www.nicam.nl, www.kijkwijzer.nl, www.buro240a.nl) uw persoonsgegevens heeft achtergelaten om bijvoorbeeld een klacht in te dienen of een vraag te stellen, deze gegevens worden gebruikt om uw klacht of vraag te behandelen. In dit privacystatement wordt met het begrip persoonsgegevens alle informatie bedoeld waarmee een persoon direct of indirect geïdentificeerd kan worden.
Wanneer u besluit geen persoonsgegevens te vermelden, kunnen wij uw klacht of vraag via het formulier op de website niet in behandeling nemen, omdat wij u geen reactie kunnen sturen. In dat geval raden wij u aan telefonisch contact met ons op te nemen: 035 6460860. Voor het indienen van een klacht dient u zich in alle gevallen te identificeren.
Gegevens
Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon.
Doel
We gebruiken deze gegevens om de klacht in behandeling te kunnen nemen en contact op te nemen en te onderhouden over de behandeling van de klacht. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor analyses van klachtbehandeling.
Bewaartermijn
Maximaal 5 jaar nadat uw vraag of klacht is beantwoord, of wanneer uw verzoek is afgehandeld, worden de gegevens automatisch verwijderd. We bewaren uw gegevens voor het verbeteren van onze dienstverlening dan wel onderzoeksdoeleinden.
Gegevens
Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon.
Doel
We gebruiken deze gegevens om contact op te nemen met de consument over de beantwoording van de vraag. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor analysedoeleinden.
Bewaartermijn
Maximaal 5 jaar nadat uw vraag of klacht is beantwoord, of wanneer uw verzoek is afgehandeld, worden de gegevens automatisch verwijderd. We bewaren uw gegevens voor het verbeteren van onze dienstverlening dan wel onderzoeksdoeleinden.
Gegevens
Voor- en achternaam, adres, woonplaats, e-mail adres, telefoonnummer, geslacht, geboortedatum, eventuele andere gegevens die blijken uit het cv en/of de sollicitatiebrief (zoals kwalificaties, werkervaring en opleiding) en eventuele aantekening tijdens een sollicitatiegesprek.
Doel
We gebruiken deze gegevens om:
Bewaartermijn
Gegevens van sollicitanten worden direct verwijderd na het vervullen van de desbetreffende functie, tenzij expliciet toestemming voor langere bewaring van de betrokkene(n) verkregen is.
Gegevens
Voor- en achternaam, e-mailadres, functie / rol, bedrijfsnaam en telefoonnummer van de contactpersoon.
Doel
We gebruiken deze gegevens om:
Bewaartermijn
Maximaal 5 jaar nadat het lidmaatschap van de aangesloten organisatie bij NICAM is geëindigd. We bewaren uw gegevens voor het verbeteren van onze dienstverlening dan wel onderzoeksdoeleinden.
Gegevens
Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam.
Doel
We gebruiken deze gegevens om:
Bewaartermijn
Maximaal 13 maanden nadat de cursus inzake Buro240a is afgerond. Wij bewaren uw gegevens voor het verbeteren van onze dienstverlening dan wel onderzoeksdoeleinden.
Wij bewaren overige persoonsgegevens alleen zolang deze noodzakelijk zijn voor de doeleinden. Deze persoonsgegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze verwerken.
NICAM hecht veel waarde aan een goede beveiliging van persoonsgegevens. NICAM heeft dan ook passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo hebben al onze medewerkers hun draagbare apparaten vergrendeld met een wachtwoord. Daarnaast hebben onze medewerkers alleen toegang tot persoonsgegevens op een need-to-know basis. Wij proberen daarnaast zo min mogelijk papier te gebruiken en de persoonsgegevens zo veel mogelijk digitaal beveiligd op te slaan.
NICAM maakt gebruik van derde dienstverleners voor e-mailbeheer- en communicatie, gegevensopslag, facturatie, boekhouding, versturen van nieuwsbrieven, CRM, het faciliteren van het classificatiesysteem en de cursussen inzake Buro240a. NICAM verstrekt alleen de persoonsgegevens aan derde dienstverleners welke voor hen noodzakelijk zijn om de diensten uit te voeren die zij aan ons verlenen. Deze derde dienstverleners zijn (sub) verwerkers in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere relevante privacywetgeving.
De betrokkenen van wie NICAM persoonsgegevens verzameld hebben het recht om:
Heeft u een klacht of vragen over uw persoonlijke gegevens of is bovenstaande niet duidelijk voor u? Dan horen wij dat graag van u. Via info@nicam.nl of via 035640860.
Het NICAM streeft er naar binnen 1 maand schriftelijk op het verzoek te reageren via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer. Klachten kunnen ook direct indienen bij de Autoriteit Persoons Gegevens.